Instrucciones para Informar Incidentes

Vacuna COVID-19

  1. Proveedor reporta el incidente INMEDIATAMENTE al Vaccine Manager COVID-19 del Programa de Vacunación al teléfono (787) 765-2929 ext. 3317.
     

  2. Proveedor separa las vacunas y las rotula “NO UTILIZAR”.
     

  3. Proveedor completa el Informe de Incidentes

    • a) En caso de temperatura fuera de rango, adjunta copia del “Log Tag” de temperaturas.

    • b) En caso de pérdida de vacunas, indica la razón de la pérdida. 
       

  4. Vaccine Manager se comunica con el manufacturero para reportar el incidente.

    • a) Vaccine Manager comunica al proveedor la determinación del manufacturero con respecto a la viabilidad de la vacuna en un periodo no mayor de tres (3) días laborables.

    • b)  Si el manufacturero indica que la vacuna no es viable, el proveedor prepara otro Informe de Incidentes para documentar la pérdida de vacuna.
       

5.    Vaccine Manager provee instrucciones al proveedor para disponer de las vacunas. 
 

6.    Proveedor documenta la pérdida en PREIS.
 

7.    Vaccine Manager COVID-19 somete la información en VTrckS.
 

DEFINICIONES

  • Temperatura fuera de rango: una temperatura fuera de rango es cualquier temperatura que no está dentro de los parámetros recomendados para almacenar las vacunas y pueden ocurrir por varias razones: cuando la vacuna no se refrigera o congela a su llegada, el frasco se deja en el mostrador después de que se han sacado dosis, cuando un apagón u otro incidente provoca la falla del refrigerador o congelador.
     

  • Vacuna expirada: es la vacuna cuya fecha de expiración ha caducado.
     

  • Vacuna dañada: es la vacuna expuesta a condiciones de almacenamiento inadecuado y ha sido considerada no viable por el fabricante del producto.
     

  • Vacuna desperdiciada: es la que no se puede contabilizar (ej. dosis de vacunas que faltan en el frasco o la jeringuilla, vacuna en un frasco abierto, dosis extraída en una jeringuilla que no se utiliza o porque el frasco se rompió).
     

  • Vacuna no viable: la vacuna que ya no se puede utilizar ya sea por expiración, deterioro debido a exposición a temperaturas fuera de rango, frasco abierto o roto (ej. jeringuilla rota, vacuna en jeringuilla servida pero no administrada).

LAS VACUNAS A TIEMPO PROTEGEN A TODOS

© 2021 Departamento de Salud - Programa de Vacunación

Actualizado: 13 de enero de 2021

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